بهبود مستمر فرآیندها

بهبود مستمر فرآیندها

فرمت فایل دانلودی: .zip
فرمت فایل اصلی: PPT
تعداد صفحات: 159
حجم فایل: 2651
قیمت: 40000 تومان

بخشی از متن:
بهبود مستمر فرآیندها
فایل اصلی : PPT
تعداد کل اسلایدها : 159 اسلاید
حجم کل فایل اصلی : 3.45 MB

اهداف دوره
تعریف و شناخت فرآیندها
دسته بندی فرآیندها
فرآیندهای مشتری مدار
تعریف اثربخشی و کارایی
مدل FOCUS PDCA
مدل SAMIE

فهرست مطالب
تعاریف و مفاهیم
شناسائی فرایندها
رویکرد فرآیندی
مزایای رویکرد فرآیندی
فرایندهای مشتری مدار
مدل اختاپوس و تعیین فرآیندهای COP
چهار پرسش در مورد یک فرآیند
نمودار لاک پشت Turtle Diagram
طبقه بندی فرآیندهای یک سازمان
اثر بخشـی فرآیند
کارایی فرآیند
نمودار جریان فرآیند
نمودارهای جریان اطلاعات
نمودار جریان داده ها – DFD منطقی
تفکر بهبود مداوم
تعریف بهبود مستمر
مهمترین اهداف بهبود مستمر
ابزارهای موجود برای حل مسئله
فرایند حل مسأله
مراحل اصلی فرایند حل مساله
شناسایی مشکلات
گردآوری اطلاعات
تجزیه و تحلیل اطلاعات
شناسایی راه حلها
توافق در مورد بهترین راه حل
برنامه برای اجرای راه حل
نظارت و ارزیابی
برنامه ریزی بهبود
ابزارهای PDCA در هر مرحله از چرخه
مدل SAMIE(مدلی برای بهبود فرآیندها)

با تشکر از خرید شما - موفق باشید

پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.