يكشنبه, ۱۳ مهر ۱۳۹۹، ۰۷:۳۲ ب.ظ
پاورپوینت عالی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
پاورپوینت عالی مدیریت ارتباط با مشتری (CRM)
فرمت فایل دانلودی: .pptxفرمت فایل اصلی: pptx
تعداد صفحات: 18
حجم فایل: 1362
قیمت: 6000 تومان
بخشی از متن:
پاورپوینت مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) مناسب ارائه سیستم های اطلاعات مدیریت
استراتژی ها یا ابزارهایی است که تمام روابط وتعاملات با مشتریان بالفعل را مدیریت کرده وبه سود دهی بیشتر کسب و کار ورضایت مشتریان کمک می کند.
مباحث بررسی شده شامل :
• مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟
• اهداف CRM
• انواع CRM در سازمانها
• CRM استراتژیک
• CRM عملیاتی
• CRM تحلیلی
• CRM تعاملی
• کارکرد CRM
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.