خرید، فروش و بازاریابی فایل های قابل دانلود. مرجع بزرگ دانلود پاورپوینت، جزوه درسی و انواع فایل های دانلودی نفیس فایل فروشگاه ساز رایگان فایل با قابلیت فروشگاه فایل و خرید و فروش فایل و محصولات دانلودی همراه با سیستم همکاری در فروش فایل است.
فرمت فایل دانلودی: .zip فرمت فایل اصلی: ppt تعداد صفحات: 126 حجم فایل: 1519 قیمت: 42000 تومان
بخشی از متن:
دراین فایل مطالب ارزشمند در زمینه بازاریابی وفروش درشرایط بحرانی از دیگاه صاحب نظران بازاریابی با ۱۲۶ اسلاید ویژه ارائه می گرددو می تواندبرای مدیران کلیه کسب و کارها و سازمان های تولیدی و خدماتی ،همچنین دانشجویان کلیه رشته و کارمندان محترم در کلیه صنوف و کلیه عزیزانی که بازاریابی را ارزشمند می دانند ؛قرار گیرد
شرکت ها و کسب وکارها در برهه فعلی با فرازونشیب های متنوعی مواجه هستند . از یک طرف بحران کرونا، از سوی دیگر تورم و افزایش مستمر قیمتها به شدت بر روی کسبوکارها و فروش آنها تاثیر گذاشته است و رفتار مخاطبان با توجه به اتفاقاتی که در روزها و ماههای اخیر افتاده است تغییرات بسیار زیادی کرده است و فروشندگان و مدیران فروش کسبوکارها با دشواریهای زیادی در امر فروش مواجه هستند.
به عنوان نمونه خیلی از مشتریان به سختی متقاعد به خرید میشوند و یا در خیلی از مواقع بهانههای بالابودن قیمت را میگیرند و خرید را از آن فروشنده و کسبوکار انجام نمیدهند!!
. مشتریان رفتار خرید خود را با تغییر شرایط ( اقتصادی، اجتماعی، تورم، کرونا و… ) تغییر می دهند. در شرایط بحرانی ترس و تعویق در خرید گریبان گیر بسیاری از مشتریان است. بدون شک مشتریان امروز بسیار تغییرپذیر هستند و رفتار خریدشان به طور چشمگیری در حال تغییر است.
فروشندگان و صاحبان کسب و کار های کوچک و متوسط نگرانی های زیادی در مورد آینده شغلی خود دارند.
در این وبینار قصد داریم به شما راهکار ها و نکاتی رو بگیم که در شرایط بحران و بازار دشوار بتونید فروش های خوبی داشته باشید.
خیلی از مدیران در شرایط فعلی بابت ابهامهای زیادی که نسبت به آینده کسبوکار و برند خود دارند، بعضا انتخابها و تصمیمهای پرچالشی را میگیرند که ممکن است به بها کوچک شدن کسبوکار، تیم فروش و تعدیل پرسنل ختم شود.
همچنین فروشندگان و نیروهای فروش نگرانی زیادی بابت آینده شغلی خود دارند و حتی با تهدید از دستدادن شغل و حرفه خود در فروش در صورت نرسیدن به اهداف فروش مواجه هستند!!
می خواهیم ببینیم باید چه اقداماتی را برای جذب و ارتباط هرچه بهتر با مشتریان انجام دهیم.
اگر کسب و کاری داریم که مجبور به تعطیلی هستیم چه اقداماتی باید انجام دهیم؟
در شرایط فعلی راههای جذب مشتری و ارتباط موثر چیست؟
مشتریان ما الان مشغول چه کارهایی هستند؟
چطور به مشتریان خود توجه ویژه ای کنیم؟
بعد از کرونا چه کارهایی باید انجام دهیم؟
برخی می گویند مشتریان هیچ عکس العملی نشان نمی دهند و منتظر هستند، دلیل آن اینست که :
نمی دانند چطور ضربه موثری را به مشتری بزنند و او را متوجه خود کنند!
ابزاری برای دریافت توجه مشتری در اختیار ندارند!
سرفصل های اصلی وبینار راههای جذب مشتری در بحران:
راههای جذب مشتری در شرایط بحرانی
ارتباط با مشتری در شرایط بحرانی
تبدیل تهدید به فرصت!
اقدامات مهم در ارتباط با مشتری
– بحران و انواع آن
– روانشناسی رفتار مشتریان در بحران
– استراتژیهای مناسب بازاریابی در شرایط بحرانی
– تاکتیک ها و ابزارهای بازاریابی در شرایط بحران
– بازاریابی محصولات B2B در شرایط بحران
– بایدها و نیابدهای بازاریابی در شرایط بحران
– داستان شرکت های موفق در مدیریت بحران
– بازاریابی و کووید -۱۹
آشنایی با اصول بازاریابی دیجیتال
معرفی ابزارهای بازریابی دیجیتال
آشنایی با مبانی بازاریابی استراتژیک
معرفی مدل بازاریابی درون گرا و تشریح آن
شناسایی بحران
تکنیک های فروش در شرایط بحران و بازار دشوار
قیف فروش
مذاکره در شرایط بحران
تغییرات لازم در شرایط بحران
مخاطبین
فروشندگان
افرادی که قصد دارند وارد حوزه فروش بشوند
مدیران و سرپرست های فروش
افرادی که به حرفه فروش علاقمند هستند وکلام آخر این که؛شرکت ها و کسب وکارها،خودبخود و با تجهیزات مدرن نمی تواننداز بحران ها عبور کنند،بلکه این مدیران کارآمد هستند که با سکانداری و مهارت خویش شرکت هارا به ساحل امن رهنمون می شوند.
فهرست
رازهای افزایش فروش در زمان بحران و رکود؟
سیاستهای فروش موفق در شرایط کرونا
توجه به نیاز مشتریان مهمترین عامل حرکت در شرایط بحران
سیاستهای فروش مهمترین عامل حفظ سازمان در شرایط بحران
استراتژی مهم فروش توجه دقیق به نیاز مشتری،
استراتژی کاهش هزینهها و دست یابی به اطلاعات سازمانی به موقع
راهکارهای فروش در شرایط رکود
بحران های زمان رکود
چرا عده ای در شرایط بحران، رشد میکنند؟
تغییرات بازار
راهکارهای کاهش ترس از خرید
بازاریابی در شرایط بحرانی، رکود و دشوار
تردید بازاریابی در بازارهای بزرگ
برای بازاریابی در شرایط بحران این سوال مهم را از خودتان بپرسید:
بازاریابی در شرایط بحرانی: چه چیزی برای مخاطب مهم است؟
در بازاریابی لطفاً مراقب این اشتباهات باشید
توصیه های کاربردی برای حفظ کسب وکاردرشرایط بحرانی
استراتژی راهبری کسب و کار در شرایط بحرانی
استراتژی بازاریابی مطابق با موقعیت
داشتن استراتژی مناسب در شرایط بد اقتصادی
چگونه باید از بحران شرایط بد اقتصادی عبور کرد
ایجاد روندهای تبلیغاتی به روز
تأثیر نامطلوب قطع بودجه تبلیغات
سامان دادن رویه های پشتیبانی
بهینه سازی چرخه تولید با استفاده از شرکای تجاری
رکود در شرایط بد اقتصادی چیست؟
کاهش شدید ارزش سرمایه در شرایط بد اقتصادی
رفتار مشتریان در شرایط اقتصادی جدید
ایجاد پیامد های مثبت در شرایط بد اقتصادی
با مشتریان بزرگ کار کنید
چطور ممکن است مدیر برای چنین کارهای مهمی وقت نداشته باشد؟
استفاده از مشارکت انتفاعی در روند کسب و کار
چگونه فرصت ها را در شرایط بد اقتصادی بشناسیم؟
استراتژی بازاریابی و فروش درست در شرایط بد اقتصادی
سرمایه گذاری روی استارت آپ ها در شرایط رکود
راه اندازی کسب و کار در شرایط بد اقتصادی
شرایط قیمت گذاری محصول در شرایط بد اقتصادی
بهترین شغل در شرایط بد اقتصادی
کارآفرینی مشاغل خانگی در شرایط بد اقتصادی
فروش و بازاریابی در شرایط بد اقتصادی
سنجش رفتار مشتری در شرایط بد اقتصادی
نقش دیجیتال مارکتینگ در شرایط بد اقتصادی
برخی از محبوب ترین ارائه دهندگان خدمات بازاریابی ایمیل
شرایط بد اقتصادی به مثابه فرصت
بازاریابی و فروش در دوران بحران ها چگونه ادامه می یابد؟
فرمت فایل دانلودی: .zip فرمت فایل اصلی: ppt تعداد صفحات: 192 حجم فایل: 25297 قیمت: 85000 تومان
بخشی از متن:
بخش بندی بازار در این فایل مطالب تخصصی بخش بندی بازاربا رویکرد بازارهدف داخلی وخارجی در۱۹۲اسلاید تخصصی بررسی و تحلیل شده است و علاوه برتحلیل بازارو بخش بندی آن ،به کسب وکارهای موفق و ناموفق بین المللی نیز پرداخته شده است و می تواند برای مدیران و صاحبان کسب وکارها و تجارصادرکننده به کشورهای آسیای میانه و عراق مفید وافع شود.
بخش بندی بازار یا همان تقسیم بندی بازار یکی از قدیمیترین ترفندهای بازاریابی بیان شده در کتب و متون است. با گستردهتر شدنِ جمعیت و ترجیح مشتریان و دسترسی بیشتر به گزینههای رقابتی، بخش بندی بازار در هر کسبوکار یا طرح بازاریابی اهمیت زیادی یافته است. در واقع، صاحبان کسبوکارها با در نظر گرفتنِ بخش بندی بازار، اقدام به تولید و عرضهی محصولات خود میکنند. ما نیز در اینجا به توضیح انواع مختلف بخش بندی بازار و کاربردهای هر یک از آنها میپردازیم.
بخش بندی بازار نیازها و خواسته ها
به منظورِ دستهبندیِ آنچه مشتری میخواهد، ۳ روش وجود دارد که با عنوان نیازها، خواستهها و تقاضاها شناخته میشود، ولی برای تصمیمگیری در مورد نیازها، خواستهها و تقاضاها ابتدا باید بخش بندی بازار را انجام دهید. نخستین گام در بخش بندی بازار، تعیینِ نوع مشتریای است که محصول شما را به محصولات دیگر، ترجیح خواهد داد و بر همین اساس، آن مشتری در بخشی قرار دارد که قصد دارید محصولات خود را به آن عرضه کنید. چه کسی محصول شما را میخواهد و آیا تمایل او برای خرید محصول شما در بخش نیازها، خواستهها یا تقاضاها قرار میگیرد. شما باید پس از تصمیمگیری در مورد محصولی که قصد دارید تولید کنید، در مورد بخش بندی بازار تصمیمگیری کنید.
بخشبندی بازار
چهار نوعِ مختلفِ بخش بندی بازار وجود دارد که همگی آنها از نظر اجرا در دنیای واقعی با یکدیگر متفاوت هستند. در ادامه به توضیح در مورد هر یک از این بخش بندیها میپردازیم.
بخش بندی بازار بر اساس ویژگیهای جمعیتشناختی
بخش بندی جمعیتشناختی، یکی از سادهترین و گستردهترین انواع بخش بندی بازارِ استفاده شده است. بیشتر شرکتها برای دستیابی به جمعیت مناسب برای استفاده از محصولات خود، از این بخش بندی استفاده میکنند. بهطورکلی در بخش بندی بازار، جمعیت بر اساس متغیرهایی تقسیمبندی میشود؛ بنابراین بخش بندی جمعیتشناختی نیز متغیرهای خاص خود را دارد، مانند سن، جنسیت، اندازهی خانواده، درآمد، شغل، مذهب، نژاد و ملیت.
بخش بندی بازار بر اساسِ ویژگیهای جمعیتشناختی را میتوان در بازار خودرو مشاهده کرد. در بازار خودرو، محدودههای قیمت متفاوتی برای خودروهای تولید شده وجود دارد. برای نمونه، شرکت ماروتی در محدودهی قیمت پایینی فعالیت و خودروهایی برای مردم عادی تولید میکند. در مقابل، آئودی و بیامدبلیو از محدودهی قیمت بالایی برخوردارند و بنابراین، خریداران گرانترین و بهترین محصولات را هدف قرار میدهند. در این مورد، بخش بندی بازار، بر اساس وضعیت اقتصادی مصرفکنندگان انجام میشود که یکی از ویژگیهای جمعیتشناختی به شمار میرود. به همین ترتیب میتوان از متغیرهای سن، مراحل چرخهی زندگی، جنسیت، درآمد و غیره برای بخش بندی بازار بر اساس ویژگیهای جمعیتشناختی، استفاده کرد.
بخش بندی بازار بر اساس ویژگیهای رفتاری
در این نوع بخش بندی، جمعیت بر اساس رفتار، نحوهی استفاده و الگوی تصمیمگیری تقسیمبندی میشوند. برای نمونه، افراد جوانتر صابون Dove را ترجیح میدهند، در حالی که علاقهمندان به ورزش، از صابون Lifebuoy استفاده میکنند؛ این مثال، بخش بندی بازار بر اساس رفتار را نشان میدهد. در این نوع بخش بندی، محصول بر اساس رفتار افراد به بازار عرضه میشود. این نوعِ بخش بندی بازار، بهویژه در بازار گوشیهای هوشمند رونق زیادی دارد. برای نمونه، بلکبری به تولید تلفن همراه برای کاربران فعال در حوزهی تجارت و کسبوکار میپردازد، سامسونگ گوشیهای همراه خود را برای کاربرانی تولید میکند که به سیستمعامل اندروید و استفاده از نرمافزاهای گوناگون و رایگان علاقه دارند و اپل نیز برای جذب مشتریان ویژهای فعالیت میکند که میخواهند بخشی از یک بازار جاویژهی (بخش حاشیهای کوچکی از بازار است که روی یک نیاز ویژه یا یک کالای ویژه متمرکز شده است) منحصربهفرد و محبوب باشند.
نمونهی دیگری از بخش بندی بازار بر اساس رفتار، بازاریابی در مناسبتها و مراسم ویژه است. مثلا الگوهای خرید در روزهای پایانی سال و پیش از شروع سال نو با الگوهای خرید در روزهای عادی سال کاملا متفاوت است؛ بنابراین، بخش بندی نحوهی استفاده (usage segmentation) نیز نوعی از بخش بندی رفتاری است.
بخش بندی بازار بر اساس ویژگیهای روانشناختی
بخش بندی روانشناختی نوعی بخش بندی است که در آن شیوهی زندگی مردم، فعالیتهای آنها، علایق و همچنین عقاید آنها برای تعریف بخشی از بازار در نظر گرفته میشود. بخش بندی روانشناختی، کاملا مشابه بخش بندی رفتاری است، ولی در بخش بندی روانشناختی به جنبههای روانیِ رفتار خرید مصرفکننده نیز توجه میشود. این جنبههای روانی میتواند شامل شیوهی زندگی مصرفکننده، موقعیت اجتماعی او و همچنین فعالیتها، علایق و عقایدِ (AIO) او باشد.
امروزه، میتوان کاربرد بخش بندی روانشناختی را در همهجا مشاهده کرد. برای نمونه، برند پوشاک زارا، محصولات خود را بر اساس شیوهی زندگی مصرفکننده به بازار عرضه میکند و مشتریانی که به دنبالِ جدیدترین پوشاک و پوشاکی متفاوت هستند، میتوانند به فروشگاههای زارا سری بزنند. برند Arrow نیز محصولات خود را برای شیوهی زندگی اداری ممتاز عرضه میکند و بسیاری از مدیران و رؤسا در ادارات، لباسهای شیک خود را از فروشگاههای Arrow خریداری میکنند؛ بنابراین، این نوع بخش بندی، عمدتا بر شیوهی زندگی یا AIO استوار است.
بخش بندی بازار چیست | معیارهای تقسیم بندی بازار
بخش بندی بازار بر اساس ویژگیهای جغرافیایی
در این نوع بخش بندی بازار، مردم بر اساس محل جغرافیایی سکونت خود تقسیمبندی میشوند. مشتریان بالقوهی شما، بسته به موقعیت جغرافیایی محل سکونتشان، نیازهای متفاوتی دارند. برای مثال، در عرضهی دستگاه تصفیهی آب باید توجه داشت بر اساس بخش بندی جغرافیایی، مردم ساکن در مناطق شهری و غیرشهری متفاوت هستند؛ افراد ساکن در مناطق غیرشهری به دستگاه تصفیهی آب اسمز معکوس (Reverse Osmosis) نیاز دارند، در حالی که در مناطق شهری، دستگاه تصفیهی آب مبتنی بر اشعهی UV مورد نیاز است؛ بنابراین گاهی نیازهای افراد، بسته به منطقهی جغرافیایی محل سکونت آنها متفاوت است.
بهعنوان مثالی دیگر، ممکن است که یک شرکت، در کشورهای سردسیر برای فروش وسایل گرمایشی بازاریابی کند، در حالی که همان شرکت در کشورهای گرمسیر برای فروش سیستمهای تهویهی مطبوع بازاریابی میکند؛ بنابراین بسیاری از شرکتها از بخش بندی جغرافیایی بهعنوان پایه و مبنایی برای بخش بندی بازار استفاده میکنند. این نوع بخش بندی، سادهترین نوع بخش بندی است، ولی در دههی گذشته از این نوع بخش بندی در مواردی استفاده شد که صنایع جدید بودند و دسترسی کمتر بود. امروزه، دسترسی بالاست، ولی هنوز هم زمانی از اصول بخش بندی جغرافیایی استفاده میشود که در حال گسترش کسبوکار هم در مناطق محلیتر و هم مرزهای بینالمللی باشید.
فهرست؛
استراتژی توسعه بازار
چگونه یک استراتژی توسعه بازار برای خودمان طراحی کنیم؟
چالش های استراتژی توسعه بازار(تولید کننده جوارب در ترکیه)
انواع رایج استراتژی های توسعه بازار
استراتژی توسعه محصول
نکته ضروری درایجاد محصول جدید
بازار و خلاءهای آن را بشناسید
دوربین را سمت رقبا بگیرید
فرصتها و تهدیدها را ثبت و پالایش کنید
تیم خلاق بازاریابی و طراحی محصول تشکیل دهید
ماتریس آنسوف ( تکنیکی برای توسعه محصول – بازار )
رسوخ در بازار
توسعه بازار
توسعه و تنوع محصول
تقسیم بندی ، هدف گذاری و موقعیت یابی
بخش بندی بازار
نیاز به بخش بندی بازار ( چرا بخش بندی بازار؟)
اهداف
پروکتر و گمبل
تعریف تقسیم بندی بازار
متغیرهای تقسیم بندی جغرافیایی
سوال بحث
تقسیمبندی بازار بر اساس براساس رفتار یا تقسیمبندی ویژگیهای رفتاری
بخشبندی رفتاری
تقسیمبندی بازار بر اساس ویژگیهای روانشناسی یا تقسیمبندی روانشناختی
دلیل اهمیت بخش بندی روانشناختی چیست؟
فاکتورهای بخش بندی روانشناختی
. استفاده از «نوع فعالیت مخاطب» در بخش بندی روانشناختی
استفاده از «سبک زندگی» در بخش بندی روانشناختی
استفاده از «عقاید، گرایشات و باورها» در بخش بندی روانشناختی
آسیب دیدن از عدم شناخت باورها
استفاده از «ارزشها» در بخش بندی روانشناختی
استفاده از «علایق» در بخش بندی روانشناختی
از اطلاعات بخش بندی روانشناختی کجا باید استفاده کنیم؟
ساخت تبلیغات تاثیرگذار
تعامل با مشتریان
بازاریابی ایمیلی شخصیسازی شده
یک مثال کاربردی برای درک بهتر بخش بندی روانشناختی
آموزش طراحی پرسونای مخاطب
پرسونای مخاطب چیست؟
مثلا فرض کنید شما صاحب یک کلینیک مشاوره تغذیه هستید. اطلاعات پرسونای مخاطب شما میتواند به شکل زیر باشد:
تقسیم بندی بازار ، شناخت نیازهای متفاوت مشتریان
کمپانی DELL نماد تقسیم بندی بازار
فلسفه ی سفارشی سازی Dell
اشتراک اطلاعات درشرکت دل
شرکای اصلی دل
مدیریت ارتباط بامشتریان درشرکت دل
کانال های توزیع
جریان درآمد
بخش های مشتریان
ارتباط با مشتری
روشهای بازاریابی جهانی کمپانی BMW:
تقسیمبندی، هدفگذاری و جایگاهیابی در استراتژی بازاریابی بیامو
مزیت رقابتی در استراتژی بازاریابی بیامو
ماتریس BCG در استراتژی بازاریابی بیامو
استراتژی توزیع در استراتژی بازاریابی بیامو
ارزش برند در استراتژی بازاریابی بیامو
ارزش برند در استراتژی بازاریابی بیامو
تحلیل رقابتی در استراتژی بازاریابی بیامو
تحلیل مشتری در استراتژی بازاریابی بیامو
پروموشن ها در استراتژی بازاریابی بیامو
چرا کداک شکست خورد؟
۵ علت از دست رفتن پادشاهی نوکیا در دنیای موبایل
کجای کار نوکیا اشتباه بود؟؟
از یکی از بزرگترین شکست های تاریخ کسب و کار درس بگیریم
تحلیل رقابتی در استراتژی بازاریابی بیامو
ارائه محصولات انقلابی را فراموش نکن
ضرورت مطالعه آینده بازار:
تقسیم بندی بازار پوشاک برای یک تولیدی پوشاک
تقسیم بندی اول بر اساس جنسیت مصرف کننده
تقسیم بندی دوم بر اساس سن مصرف کننده
تقسیم بندی سوم بر اساس موقعیت جغرافیایی:
تقسیم بندی بر اساس رفتار مصرف کننده
تقسیم بندی بر اساس شیوه زندگی مصرف کننده
وضعیت صادرات و واردات سالانه ۱۵ کشور همسایه ایران
سهم ۲ درصدی ایران از صادرات به ۱۵ کشور همسایه
فرصت استراتژیک و بازار۶۰۰میلیونی همسایگان
آمارتجارت با کشورهای همسایه
کشورهای آسیای میانه
صادرات به تاجیکستان
کالاهای صادراتی به تاجیکستان
صادرات ایران به تاجیکستان
صادرات به تاجیکستان از استان خراسان رضوی
مشکلات صادرات ایران به تاجیکستان
اطلاعاتی که قبل ازتجارت با تاجیکستان کسب نماییم
تاجیکستان دریک نگاه
راهنمای تجارت با کشور تاجیکستان
آشنائی با کشور هدف
وضعیت اقتصادی
سیاستهای اقتصادی، پولی و مالی
اطلاعات و قوانین بازرگانی
ساختار بازاریابی
ساختار بازاریابی
مدل آمیخته بازاریابی
انتخاب کشورهدف
شناخت نیاز و سلیقه بازار در حوزه پوشاک در عراق
فرصتها و جذابیتهای بازار عراق در ایران
چرا بازار عراق مهم است؟
امتیازهای بازار عراق برای تولیدکنندگان پوشاک ایران