خرید، فروش و بازاریابی فایل های قابل دانلود. مرجع بزرگ دانلود پاورپوینت، جزوه درسی و انواع فایل های دانلودی نفیس فایل فروشگاه ساز رایگان فایل با قابلیت فروشگاه فایل و خرید و فروش فایل و محصولات دانلودی همراه با سیستم همکاری در فروش فایل است.
فرمت فایل دانلودی: .zip فرمت فایل اصلی: ppt تعداد صفحات: 115 حجم فایل: 9806 قیمت: 35000 تومان
بخشی از متن: دانلود پاورپوینت آمار و کاربرد آن در مدیریت ۱۱۵ اسلاید
مقدمه:
آمار چیست و چگونه به ما کمک می کند؟
تعریف آمار
آمار مجموعه ایی از روشها را برای جمع آوری، و خلاصه کردن داده ها، طبقه بندی آنها و روشهای تحلیلی برای پیش بینی، برآورد و تصمیم گیری در شرایط مختلف ارائه می دهد.
تعریف داده
داده ها واقعیتها یا ارقامی هستند که می توان از آنها نتایجی را بیرون کشید. در واقع داده هامواد خام آماری هستند.........................
فرمت فایل دانلودی: .zip فرمت فایل اصلی: ppt تعداد صفحات: 51 حجم فایل: 9236 قیمت: 19000 تومان
بخشی از متن: دانلود پاورپوینت درمورد کاربرد تکنیک های ژئوتکنیکی و ژئوفیزیکی در شناسایی بستر دریا ۵۱ اسلاید
مقدمه:
امروزه آزمایشهای برجا به سرعت به عنوان ابزاری بسیار مفید و کارا در تعیین پارامترهای لایه های تحت العرض بستر دریا در طراحی های فرا ساحل به خصوص در عمقهای زیاد آب مطرح هستند.همچنین شناسایی دقیق ژئوتکنیکی لایه های خاکبستر دریا یکی از مهمترین مراحل سیستم شالوده ساز های فرا ساحلی به شمار میرود.تعین وضعیت لایه بندی نیمرخ زمین شناسی بستر دریا ،مشخص کردن دانسیته نسبی رسوبات غیر متراکم کف دریا و اندازه گیری مقاومت برشی زهکشی نشده لایه های رسی وسیلتی مواردی هستند که در مطالعات ژئوتکنیک بستر دریا از اهمیت ویژهای برخوردار هستند.مشکلات اجرای عملیات نمونه گیری ،دست خوردگی زیاد نمونه های اخذ شده، عدم توانایی در شبیه سازی شرایط موجود در محل،محققان ژئوتکنیک را به سمت استفاده روزافزون از آزمایشهای برجا در مطالعات ژئوتکنیک دریایی سوق داده است . روش آنالیز طیفی امواج سطحی یک تکنیک غیر مخرب صحرایی جهت تعیین پروفیل سختی خاک در محل میباشد که سرعت و دقت بالای آزمایش و همچنین هزینه کم انجام آن باعث شده تا این روش به عنوان یکی از کار امد ترین تکنیک های لرزه ای در شناسایی های ژئوتکنیکی معرفی گردد............................
فرمت فایل دانلودی: .zip فرمت فایل اصلی: ppt تعداد صفحات: 32 حجم فایل: 8614 قیمت: 14000 تومان
بخشی از متن: دانلود پاورپوینت آزمایش مقاومت برشی برجا در ۳۲ اسلاید
هدف از آزمایش مقاومت برشی برجای سنگ
•مقاومت برشی سنگ و ناپیوستگی های سنگی یکی از مهم ترین پارامتر های طراحی در مهندسی سنگ می باشد. این مقاومت از دو پارامتر چسبندگی و زاویه اصطکاک تشکیل شده است که هریک از آنها به عوامل متعددی وابسته اند
•رفتار برشی سنگ ها، هم در آزمایشگاه و هم در صحرا قابل بررسی است. اما به دلیل اینکه در مدت زمان ارسال سنگ به آزمایشگاه، ممکن است تغییراتی در شرایط طبیعی آن بوجود آید و همچنین با توجه به اثرات مقیاس، در پروژه های برزگ انجام آزمایش برش برجا پیشنهاد می گردد.........................................
فرمت فایل دانلودی: .pptx فرمت فایل اصلی: pptx تعداد صفحات: 25 حجم فایل: 1082 قیمت: 15000 تومان
بخشی از متن: دانلود پاورپوینت روش یادگیری مشارکتی STAD و روش پژوهش گروهی و روش جیگ ساو و روش قرائت تلفیقی و ... صفحه ی اول این پاورپوینت: روش پژوهش گروهی: این روش نخستین بار توسط «شاران» از دانشگاه «تل آویو» مطرح شد. در واقع این روش، یک طرح عمومی اداره ی کلاس درس است که بر طبق آن دانش آموزان در گروه های کوچک با استفاده از روش های پژوهش مشارکتی در بحث های گروهی و برنامه ریزی مشارکتی فعالیت می کنند.
فرمت فایل دانلودی: .pptx فرمت فایل اصلی: pptx تعداد صفحات: 7 حجم فایل: 110 قیمت: 4500 تومان
بخشی از متن: در این پاورپوینت مراحل اصلی آموزش ریاضی دبستان و مهارت های اصلی که دانش آموز دبستانی حتما باید آنها ا فراگرفتهباشد به صورت ترتیبی آورده شده است و در واقع نقشه ی راهی برای کلاس های جبرانی ریاضی پنجم و ششم می باشد.
فرمت فایل دانلودی: .rar فرمت فایل اصلی: ppt تعداد صفحات: 18 حجم فایل: 692 قیمت: 24000 تومان
بخشی از متن: دانلود فایل پاورپوینت مشورت مدرسه مبنا لطفا به نکات زیر در هنگام خرید فایل توجه فرمایید.
1-در این مطلب، متن اسلاید های اولیه فایل قرار داده شده است.
2-در صورت مشاهده بهم ریختگی احتمالی در متون زیر ،دلیل ان کپی کردن این مطالب از داخل اسلاید ها می باشد و در فایل اصلی این پاورپوینت به هیچ وجه بهم ریختگی وجود ندارد.
3-این فایل ضمانت دارد و اگر نکاتی که در متن میبینید تطابق نداشته باشد پول شما بهتون بر میگرده . مشخصات فایل :
فرمت فایل دریافتی : rar فرمت فایل اصلی :ppt تعداد اسلاید : 18 دسته بندی فایل : روانشناسی و علوم تربیتی حجم فایل اصلی : 0.99MB حجم فایل دریافتی : 692KB قیمت فایل پاورپوینت: فایل قابلیت ویرایش دارد. آماده چاپ و ارائه درسی می باشد. قابلیت جستجو دارد. فرمت فایل : ppt بخشی از فایل : اسلاید 1 : مقدمه مشورت مدرسه مبنا برای ان دسته از کارکنان مدرسه است که در نظامهای اموزشی با معلمان ، دانش اموزان والدین و مدیران کار می کنند. به احتمال زیاد مشاوران و روانشناسان مدرسه این نقش را بر عهده دارند. هر چهار گروه یاد شده، خدماتی را انتظار دارند و مشورت وسیله ی موثری برای رفع نیازهای انان است. اسلاید2 : تاریخچه مشورت مدرسه مبنا: اسلاید3 : -دائرتی سرچشمه و شروع انچه مدرسه مبنا نامیده می شود به دهه 1920 می داند. -رخدادهای دهه 1950 باعث شد مشورت به عنوان بخشی از وظیفه مشاور مورد استفاده قرار گیرد.- 1954 کنفرانس تایر پیشرو اصلی انجمن ملی روانشناسان مدرسه بود.- 1957 شوروی یک موشک به هوا پرتاب کرد. در این زمان سرمایه ی زیادی روانه اموزش و پرورش امریکا شد .هدف ایجاد دانش بیشتر و بهتر برای پرتاب ماهواره های بیشتر بود.
اسلاید4 : -1963 نشریه ای برای مشاوران مدارس بوجود امد.- 1968 فاست اهمیت روابط خانواده و والدین در یادگیری دانش اموزان و همچنی اهمیت رابطه معلم و مدیران بر یاد گیری دانش اموزان بیان کرد.-1975 تصویب قانون 94- 142 به استفاده از مشورت مدرسه مبنا برای دانش اموزان با نیاز های خاص پرداخته شد.-1990 توجه رو به رشد به مشورت در زمینه اموزشی و مدرسه با توجه به گستردگی فرهنگها و مشکلات اقتصادی و اجتماعی
فرمت فایل دانلودی: .pptx فرمت فایل اصلی: pptx تعداد صفحات: 55 حجم فایل: 3587 قیمت: 11000 تومان
بخشی از متن: در این فایل به تفسیر به انواع نیروگاههای خورشیدی مرسوم جهان از جمله پارابولیک تراف ها، فرسنل ها و انواع ترکیبی آنها پرداخته شده. در این فایل سعی شده اصول و قواعد کلی هر کدام با تصاویر و ذکر اجزای آن به خوبی پوشش داده شود.
فرمت فایل دانلودی: .zip فرمت فایل اصلی: ppt تعداد صفحات: 225 حجم فایل: 3726 قیمت: 140000 تومان
بخشی از متن: پاورپوینت مدیریت استراتژیک در شرکت شل بارویکرد آینده پژوهی در بازارنفت ومحیط زیست بررسی شیوه کسب و کار کمپانی نفتی شل شل کمپانی نفتی است که در ایالات متحده واقع شده و زیرمجموعه کمپانی نفت و گاز هلندی-بریتانیایی رویال داچ شل است. رویال داچ شل، یکی از بزرگ ترین کمپانی های صنعت نفت و گاز در جهان به شمار می رود. این کمپانی طی سال 1890، توسط جین باپتیست آگوست کسلر و هنری دیتردینگ، در هلند تاسیس شد. حدود 22 هزار کارمند این شرکت در ایالات متحده مشغول به کارند و دفتر مرکزی آن نیز در هیوستون تگزاس قرار دارد. از جمله فعالیت های شل شامل عملیات اکتشاف، استخراج و پالایش نفت و گاز است، علاوه بر این به تولید محصولات پتروشیمی و فرآورده های نفتی نیز می پردازد. پالایشگاه نفت شل در مارتینز کالیفرنیا واقع شده و به عنوان نخستین پالایشگاه ایالات متحده نیز به شمار می رود. این پالایشگاه، نفت مورد نیاز کمپانی شل و تکساکو در حوزه غرب و غرب میانه را تامین می کند. زمانی که شرکت نفتی تکساکو با کمپانی شورون ادغام شد، شل سهام تکساکو را خریداری کرد و در سال 2002، نام برند خود را جایگزین نام تکساکو کرد. در حال حاضر شل، تامین کننده 2درصد از نفت و 3درصد از گاز طبیعی دنیاست. چالش جهانی نفت و گاز جزو منابع تجدید ناپذیر هستند، با این حال از نیاز های ضروری بشر به شمار می روند. در سال های اخیر با افزایش جمعیت جهان و با بالا رفتن استاندارد های زندگی، استفاده از انرژی با رشد چشمگیری مواجه شده است. این مسئله تقاضا برای سوخت هایی مثل نفت، گاز و سایر منابع انرژی را افزایش داده است. بنابراین شل با چالش عظیمی روبه رو شد. این کمپانی باید هم نیاز نسل حاضر و نسل آینده را تامین می کرد و هم کمترین آسیب زیست محیطی را سبب می شد. هدف شل، تولید انرژی ایمن و ارائه خدمت موثر به کلیه سهامداران، مصرف کنندگان و سرمایه گذاران است. دو هدف اصلی شل شامل این موارد است: -فعالیت موثر، سود آور و مسئولانه در زمینه نفت، گاز، فرآورده های نفتی و سایر کسب و کار ها - مشارکت در کشف سایر منابع انرژی، جهت پاسخگویی به نیاز روز افزون مصرف کنندگان به انرژی سهامداران بدنـــه اصــلــی و داخلی شل، سهامداران، کارکنان و تامین کنندگان آن هستند. کسب و کار های عظیم و بزرگی مثل شل به سهامداران تعلق دارند. آنها نقش مهمی در شرکت ایفا می کنند. سهامداران سرمایه هنگفتی را که یک کسب و کار برای رشد نیاز دارد، فراهم می کنند. کارکنان گروه دیگری که وجودشان در یک سازمان ضروری است، کارکنان آن سازمان هستند. شل حدود 100هزار نفر را در سراسر دنیا به خدمت گرفته است. از جمله این افراد می توان به مدیران مالی، بازاریابی، فروش و کارشناسان اکتشافات نفت و گاز اشاره کرد. سایر کارکنان شل را نیز زمین شناسان، محققان بازار، مهندسان، کارکنان سکو های نفتی و کارمندان دفتری تشکیل می دهند. استاندارد های کاری، سلامت، ایمنی و تعهد کارکنان نیز از نکات ضروری و مهمی است که به بقای این کمپانی، به عنوان طلایه دار این صنعت کمک خواهد کرد. هر گونه خطا در این زمینه، به قیمت از دست دادن اعتبار و ایجاد مشکل معاش کارکنان تمام می شود. یکی از اولویت های شل، احترام به کارکنان است. این شرکت به فکر رفاه حال کارکنان و امنیت محیط کار آنهاست و در عین حال، امکان ترقی و پیشرفت آنها را نیز فراهم کرده است. توجه به این نکات، اثرات مثبتی روی کارکنان داشته و آنها را مطمئن و با انگیزه کرده است. تامین کنندگان تامین کنندگان نیز جزئی از سهامداران داخلی و شرکای شل، در زنجیره تولید به حساب می آیند. شل ارزش های بنیادینی دارد که در مرکز تمام فعالیت های این شرکت قرار گرفته است. اعتبار این شرکت به اطمینان از فعالیت هایی که در جهت رسیدن به این ارزش ها صورت می گیرد، وابسته است. شل با پیمانکاران و سایر شرکای زنجیره تامین که باید نمایانگر ارزش های سازمان باشند، همکاری می کند. چشم انداز بلند مدت شل یکی دیگر از اولویت های مربوط به کسب و کار خود را روی ایجاد تنوع در پورتفولیوی کمپانی قرار داده تا از این طریق با پیدا کردن منابع سوختی غیر معمول بتواند تقاضای روز افزون جهانی به انرژی را تامین کرده و از تاثیرات زیست محیطی سوخت ها جلوگیری کند. در نتیجه این دیدگاه، نیاز به توسعه سوخت های جدید به وجود آمد. توسعه و تحقیق در هر کمپانی معتبر، توسعه و تحقیق، عملکردی تجاری در پی خواهد داشت. آنها به این وسیله، کسب و کار سازمان را با هدف تولید محصولات بهتر و کارآمد تر و همچنین پیشبرد اداره سازمان، توسعه خواهند داد. از سوی دیگر بخش توسعه و تحقیق، نظر و راهنمایی کارشناسان را نیز به کارکنان و مصرف کنندگان منتقل خواهد کرد. برنامه تحقیق و توسعه شل به دو نکته تاکید دارد: 1- استفاده بهینه از منابع 2- مراقبت و توجه هر چه بیشتر نسبت به محیط زیست در نتیجه موفقیت تجاری این کسب و کار، در گرو پیروی از این اهداف خواهد بود. این تحقیقات می تواند در نهایت سازمان را با کشف غیر قابل پیش بینی از جمله پیدا کردن سوختی مناسب و مطابق با شرایط زیست محیطی روبه رو کند. شرکت در توسعه پایدار شل به دنبال مشارکت در توسعه پایدار از طریق سه روش مرتبط به هم بوده که به سرمایه گذاری بلند مدت در زمینه تحقیق و توسعه وابسته است: 1- مواجهه با چالش جهانی انرژی 2- فعالیت بر سر توسعه عملکرد زیست محیطی شل: استفاده کمتر از انرژی، آب و سایر منابع 3- افزایش فعالیت های اجتماعی: تامین امنیت و سلامت کارکنان، ایجاد سود آوری اقتصادی پایدار با به خدمت گرفتن کارکنان، پیمانکاران و تامین کنندگان محلی بیشتر تمام این فعالیت ها، تاثیرات سود آوری برای شل در پی خواهد داشت و از این طریق، خطرات مالی و مدیریتی و هزینه های اضافی کاهش یافته و ارتباط نزدیک تری با مصرف کنندگان به وجود خواهد آمد. در نهایت نیز این کار به کمپانی کمک خواهد کرد با تولید محصولات جدید، پاسخگوی نیاز مصرف کنندگان خود باشد. تولید سوخت های جایگزین تکنولوژی موتور های دیزلی مصرف سوخت بالایی دارند. شل سوخت های دیزلی جدیدی تولید کرده که نیتروژن اکسیدو سولفور کمتری دارند. این کمپانی بیش از یک میلیارد دلار روی پالایشگاه های خود سرمایه گذاری کرده تا سوخت هایی تولید کند که میزان سولفور کمتری در آنها به کار رود. این کمپانی سوخت هایی را در بین 50 کشور پخش می کند که نه تنها از لحاظ کیفی عالی هستند، بلکه کارایی موتور ها را بالا برده و مصرف سوخت و نشتی آنها را کاهش می دهد. نتیجه گیری با گذشت 100سال، موتور های احتراقی و هیدروکربن ها به رشد اقتصادی دنیا کمک کردند، اما امروزه باید یاد بگیریم که چطور با استفاده درست و بهینه از این سوخت ها به رشد اقتصادی خود ادامه دهیم.شل با تلاش برای تولید سوخت های هیدروکربنی موثر تر و با کاهش اثرات زیان بار ناشی از سوخت ها، به دنبال ثابت نگه داشتن مسیر رشد اقتصادی بوده است. از طرفی نیز با استفاده از تحقیق و توسعه، در پی ساخت سوخت های جدید و جایگزین در آینده است. فهرست استراتژی بازاریابی شل اندیشه های برتر جهانی – شرکت رویال داچ شل تاریخچه استراتژی و چشم انداز ارزش های سازمانی تحقیق و توسعه فروش آینده بازاریابی از یادگیری تا اجرا/بررسی شیوه کسب و کار کمپانی نفتی شل چالش جهانی سهامداران کارکنان تامین کنندگان چشم انداز بلند مدت توسعه و تحقیق شرکت در توسعه پایدار تولید سوخت های جایگزین به دنبال سوخت های جایگزین مدیریت دانش در شرکت شل کلیدی‌ترین مولفه‌های رویکرد مرحله‌ای مدیریت دانش در شل حوزه فعالیت‌های شرکت رویال داچ شل گستره جغرافیایی داچ شل بزرگترین شرکت فعال در بورس لندن تنوع بخشیدن در عرصه کسب‌وکار شرکت شل سرمایه‌گذاری در حوزه انرژی‌های نو ریشه‌های تأسیس رویال داچ شل تعهدشفاف درکسب وکار شرکت شل استراتژی شرکت رویال داچ شل، در قالب یک شعار تحقیق و توسعه، محور فعالیت‌های رویال داچ شل، بویژه در حوزه انرژی‌های نوین بازاریابی انرژی قابل تجدید تغییر دیدگاه جهانی نسبت به برند شل راهی متفاوت برای ارتباط و درگیر کردن نسل هزاره در رفع معضلات تاریخچه لوگوی شرکت شل تغییرات نشان تجاری شرکت شل داستان برند شل، غول هلندی صنعت نفت و گاز جنگ‌های جهانی و توسعه‌ی بین‌المللی توسعه برند شل تمرکز روی معیارهای بازاریابی جنگ‌های جهانی اول و دوم دوران اوج‌گیری صنعت حمل‌ونقل بودند انتخاب نام برند Shell محصولات برند Shell شعار برند Shell آینده نگاری و سناریو نویسی شل، بی پی، پتروبراس اولین سناریوی شرکت شل آماده سازی ذهن مدیران برای تدوین سناریو سناریوهای انرژی شل در چشم انداز سال 2050 شل سناریو برای حفظ منابع سناریوی طراحی نقشه بری آینده آینده انرژی جهان تقاضای جهانی انرژی تا سال2050 رمز موفقیت شرکت شل در کسب و کار استفاده از فناوری های سطح بالا و در کلاس جهانی تکنولوژی های مورد استفاده شل اقدام مثبت شل دربازاریابی همکاری با شرکت فراری حضور شرکت شل در مسابقات پر اهمیتی مانند مسابقات فرمول یک گروه بندی های عمده کسب و کارشل استراتژی بازاریابی شل تقسیم بندی بازار استراتژی هدف گذاری تجزیه و تحلیل رقابتی و مزیت رقابتی آمیخته بازاریابی 5نیروی پورتر و مزیت رقابتی شل پیامدهای نیروهای پورتر پنج در رویال داچ شل تجزیه و تحلیل SWOTدرشرکت شل ماتریس آنسوف درشرکت شل شل از ماتریس Ansoff برای رشد موفق بین المللی استفاده می کند تقسیم بندی، هدف گذاری، موقعیت یابی در استراتژی بازاریابی شل آمیخته بازاریابی مزیت رقابتی در استراتژی بازاریابی شل ماتریس BCG در استراتژی بازاریابی SHELL- تجزیه وتحلیل شرکت نفت شل زنجیره تامین کارآمد سرمایه گذاری در انرژی پایدار تأثیرات عرضه و تقاضا در گذشته اخیر شل اتخاذتحلیل توسعه استراتژِیک بررسی راهبردهای مختلفی برای احیای بخش حیاتی اقتصادی شل سهم بازار شل و کشش قیمتی تقاضا تاثیرحضور اوپک در بازار رقبای شل شل از تجزیه و تحلیل برای پایداری و تداوم کسب و کار در کل سازمان استفاده می کند فرهنگ داده‌محور روزافزون Shell توانمند سازی استراتژیک کارکنان اهمیت استراتژیک داده ها در شل استفاده از تحلیل صنعتی سلف سرویس برای حل مشکل ماتریس خط مشی جهت دار شل صنعت/بررسی اجمالی/تحلیل بازار انرژی/گاز تجزیه و تحلیل PESTLE مدل تجاری کارت امتیازی متوازن استراتژی اقیانوس آبی تجزیه و تحلیل دیدگاه مبتنی بر منابعVRIO چالش های استراتژیک پیشنهادات
فرمت فایل دانلودی: .zip فرمت فایل اصلی: ppt تعداد صفحات: 63 حجم فایل: 444 قیمت: 28000 تومان
بخشی از متن:
کمپانی دایملر- بنز ، با نام رسمی مرسدس بنز در سال ۱۹۲۶ پایه گذاری شد. این کمپانی نتیجه ی تلفیق دو شرکت خودرو سازی که خود از اولین شرکت های خودرو سازی بنزینی در جهان به حساب می آیند یعنی شرکت دایملر- موتورن – گیزلشافت یا به اختصار دی ام جی و شرکت بنزاند سی است. شرکت اول در سال ۱۸۹۰ توسط گاتلیب دایملر و ویلهم میباخ پایه ریزی شد. محل این شرکت واقع شده در ناحیه کن استات شهر اشتوتگارت بود. این شرکت نخستین کالاسکه با پیشران درون سوز را اختراع نمود که تاریخ نویسان کمپانی مرسدس بنز از آن به عنوان کالاسکه ی بدون اسب یاد می کنند. اندکی بعد شرکت دی ام جی نخستین اتومبیل چهار چرخ را با پیشران چهارضرب را تولید کردند و توانستند اولین خودروی خود را یک سال بعد وارد عرصه ی فروش کنند.این شرکت تا سال ۱۹۰۰ یعنی اندکی بعد از درگذشت دایملر به کار خود پایان داد.
معرفی کمپانی مرسدس بنز و بررسی بازاریابی آن
شرکت دوم یا بنزاند سی در سال ۱۸۷۱ توسط کارل بنز در شهر منهیم پایه گذاری شد.کارل بنز موفق شد در سال ۱۸۸۵ اولین اتومبیل خود را با پیشران درون سوز تولید کند و توانست آن را در سال ۱۸۸۶ به عنوان یه اتومبیل سه چرخ به ثبت برساند که نام آن موتور واگن بنز بود. بنز اولین خودروی خود را در سال ۱۸۸۸ به فروش رساند.
در سال ۱۹۰۰ دایملر در گذشت میباخ شرکت دی ام جی را ترک کرد و با امیل جلینک قرارداد بست که شرکت جدیدی تحت عنوان مرسدس (نام دختر جلینک) تاسیس شد. با شروع جنگ جهانی اول و بروز مشکلات اقتصادی فراوان در سال ۱۹۲۴ شرکت مرسدس و بنز اند سی یه قرار داد مشترک المنافع را نوشتند و در سال ۱۹۲۶ دو شرکت با هم ادغام شدند و شرکت دایملر بنز را پایه گذاری کردند و اتومبیل و کامیون های خود را به برند مرسدس-بنز وارد عرصه ی فروش کردند.در تاریخچه شرکت،نام ابتدایی دو شرکت ادغدام شده برای احترام به دایملر کمپانی دایملر-بنز نام گرفت که بعدها مرسدس بنز عامیت بیشتری گرفت و نام شرکت تغییر کرد.
معرفی کمپانی مرسدس بنز و بررسی بازاریابی آن معرفی کمپانی مرسدس بنز و بررسی بازاریابی آن
در سال ۱۹۹۸ شرکت مرسدس بنز شرکت خودرو سازی کرایسلر آمریکا را خریداری کرد و شرکت دایملر آگ تاسیس شد که امروزه شرکت مرسدس بنز یکی از زیر مجموعه های شرکت دایملر آگ بشمار می آید و همراه با شرکت های آئودی و بی ام دبلیو سه شرکت خودرو ساز آلمانی هستند که تولید کننده ی خودروهای لوکس می باشند.
زمینه ی فعالیت شرکت مرسدس بنز در تولید خودرو،کامیون،اتوبوس،تولید موتورهای درون سوز برای ماشین آلات نظامی و همچنین لیزینگ،بیمه و تعمیرات خودرو می باشد.
www.mercedes-benz.com معرفی کمپانی مرسدس بنز و بررسی بازاریابی آن
بازاریابی کمپانی بنز
هویت یک برند چیزی است که برند قائم به آن است و به آن معنا میبخشد و منحصر به فرد میسازد . “دچرناتونی ۱۹۹۹”
درامدزایی یک برند به اعتبار داشتن آن در مدتی طولانی ارتباط زیادی دارد که این خود ناشی از عوامل زیادی است. تجربه ای که خرج جذب کردن مشتری میشود یک عامل مهم در درامد زایی محسوب میشود. از طرفی دیگر با توجه به حضور رقبای قدرتمند در صنعت خودروسازی، شرط موفقیت در این عرصه بهبود مستمر و شناخت بازار و ایجاد نیاز در مشتریان و نهایتاً برآورده کردن آن از طریق ارائه محصولات نو می باشد.
معرفی کمپانی مرسدس بنز و بررسی بازاریابی آن
عواملی که باعث شده است تا شرکت مرسدس هر ساله جز پرفروش ترین برندهای جهان باشد تمرکز آن بر روی بازاریابی بر حسب نیاز جامعه است که باعث افزایش فروش روز افزون این شرکت شده است. شرکت پیام معروف خود را (یا بهترین یا هیچ) بر همین منوال پیش میبرد. شرکت سعی میکند با افزایش از سطع نیازمندی های گروه های سنی مختلف ، خودروهایی با اشکال متنوع را روانه بازار کند. برای مثال سعی میکند برای گروه سنی جوان خوردروهایی دیجیتالی تر و در طرح های خشن تولید کند و برای مسن ترها از سبک های ساده تر و کلاسیک تر استفاده کند.
معرفی کمپانی بنز و بررسی بازاریابی آن
استراژی آن ها بر سبک زندگی استوار است و بر جنبه لذت بخشی دوستانه و پر انرژی بودن و البته با هدف حفظ محیط زیست متمرکز است.امروزه با توجه به مشکلات زیست محیطی ایجاد شده ناشی از سوختهای فسیلی شرکت اقدام به تولید خودروهای تماما الکترونیکی کرده است که این قضیه خود مشتریان خاص خود را به همراه داشته و بخش درآمد زایی مجزایی برای کمپانی ایجاد کرده است.
کمپانی مرسدس بنزهمچنین تمرکزخاصی بر روی مشتریان ثروت مند و مرفه جامعه داشته و اقداماتی از قبیل تولید خودروهای درون شهری با عنوان اسمارت و خودروهای لوکس و تشریفاتی و البته گران قیمت با برند می باخ انجام داده است.
یکی دیگر از قسمت های تجارت که شرکت بر روی آن سرمایه گذاری کرده است و بخشی از درآمد زایی شرکت است تجارت الکترونیکی میباشد.بدین منظور کمپانی سعی کرده است تا برای بدست آوردن بالا ترین سطح ارزش برای مشتریان خود خط تولید را تا میزان زیادی بالا ببرد .
مشتریان این شرکت خاص هستند بنابرین کمپانی فلسفه ی خودروهای خود را برای آن ها نمایان میسازد بدین طریق میتواند مشتری مداری و همچنین جذب مشتری داشته باشد چون میداند که مشتریان این کمپانی از خودروهای این شرکت فقط به منظور جابجایی استفاده نمی کنند.
یکی دیگر از عواملی که در درآمد زایی شرکت نقش عمده ای داشته است این است که شرکت سعی داشته است که در رقابت با شرکت های دیگر سعی در کسب مقام اول خدمات پس از فروش را داشته باشد.
معرفی کمپانی مرسدس بنز و بررسی بازاریابی آن بازاریابی بنز
مفهوم آرم برند بنز
ستاره سه پر برند نشان دهند ی تسلط بر آسمان،زمین و دریا است که نشان دهنده ی این است که میتوانند برای هر قسمت محصولی تولید کنند و آن جا را به تسخیر خود درآورند.در ابتدا آرم برند تنها شامل ستاره بود که بر روی خودروهای دایملر دیده میشد اما نشان فعلی آن که حلقه ای ستاره ای در بر میگیرد در سال ۱۹۳۷ طراحی شد. معرفی کمپانی مرسدس بنز و بررسی بازاریابی آن معرفی کمپانی مرسدس بنز و بررسی بازاریابی آن
مشتری مداری به سبک مرسدس بنز
شرکت مرسدس بنز با نوآوری و تجربه افراد و خدمات فوق العاده ای که برای مشتری ارائه میدهد در حوزه خودرو پیشرو می باشد. قیمت بالای خودروهای مرسدس بنز، این کمپانی را به یک نام تجاری پرستیژ تبدیل کرده است. دارندگان این خودروها دوست دارند که احساس برتری کنند. این کمپانی بازاریابی و فروش خود را با الزامات مشتری هم سو کرده است. در واقع از رویکرد محصول مداری به رویکرد مشتری مداری تغییر موضع گرفته است تا محصولات سفارشی را به تناسب با سبک زندگی مشتریان ارئه دهد.
شرکت مرسدس بنز با شراکت راهبردی خو با چندین شرکت مانند نیسان، بابیو، فرمول یک و شرکت های دیگر کمک کرده است تا آگاهی ذهنی را افزایش دهد. همچنین با تبلیغات در کانال های مختلف به شهرت خوبی رسیده که به افزایش سهام شرکت کمک کرده است.
مرسدس بنز قصد دارد محصولات نوآورانه و با کیفیت خود را ارتقا بخشد و رضایت مشتریان خود را که گروه های اجتماعی با سن ۳۰ تا ۵۰ سال هستند را جلب کند و از نظر عاطفی آن ها را به برند خود وابسته کند.
خدمات مرسدس بنز برای مشتریان
همانطور که میدانید از زمان پیش خرید خودرو از نمایندگان خودروسازان تا زمان تحویل خودرو مدت زمان هفته ها یا ماه ها سپری می شود که این انتظار برای خریداران سخت و طاقت فرساست.
طبیعتا از مدت زمان انتخاب خودرو تا زمان تحویل فکر افراد مشغول شده و پیگیر تحویل هر چه سریعتر خودروی خود می باشند. مرسدس بنز با توجه به درک این موضوع که این مدت زمان انتظار طاقت فرسا بوده در راستای هر چه قابل تحمل تر کردن این شرایط تمهیداتی اتخاذ کرده است. قبل از تولد نوزاد، والدین با سونوگرافی و چکاپ ماهانه از سلامت فرزند خود مطمئن می شوند و از این طریق انتظار تا زمان تولد نوزاد برای آن ها راحت تر شده و مدت زمان ۹ ماه حاملگی مادر سریعتر طی میکنند. تلاش مرسدس بنز نیز در همین راستاست که با اقداماات مشابه انتظار تا زمان تحویل خودرو را راحت تر کرده و همچنان اشتیاق مشتریان را به تحویل خودرو حفظ کند.
این خدمات جدید مرسدس به نام «انتظار لذت بخش»، همانطور که از اسمش مشخص است مدت زمان دریافت خودرو را باری مشتریان لذت بخش تر می کند. یه این ترتیب که مرسدس بنز به مشتریان خود این اجازه را می دهد که از لحظه انتخاب خودرو تا زمان تحویل آن مراحل پیکربندی و تولید را به صورت واقعی و زنده از طریق پلت فرم مرسدس مشاهده کنند و در جریان تولید خود باشند.
مرسدس بنز تحول دیجیتالی را یک ابتکار کلیدی در استراتژی تولید خود می داند. به واسطه این خدمت مرسدس بنز دیگر احتیاج به پیگیری مداوم سفارش خودرو نیست و می توان از این طریق در جریان وضعیت خودرو قرار گرفت. مرسدس بنز به جهت تثبیت جایگاه خود در آینده به عنوان یک خودرو ساز پیشرو جهانی برای جذب مشتریان ایده جالبی را در نظر گرفته است.
این کمپانی اسباب بازی های طراحی کرده است که فناوری جلوگیری از تصادف خودرو را در به گونه ای شبیه سازی کرده است که در ذهن کودکان مفهوم «بنز هرگز تصادف نمیکند» ثبت شود. وجود دو قطب هم نام آهن ربا در این اسباب بازی ها، برخورد دو اتومبیل را غیر ممکن ساخته است. ثبت این موضوع از زمان کودکی، مفهوم امنیت بالای بنز را در ضمیر ناخودآگاه این افراد قرار می دهد تا در آینده زمان خرید خودرو در انتخاب این افراد تاثیر گذاشته باشند.
با توجه به اینکه امروزه روزانه اطلاعات زیادی جمع آوری می کنیم مرسدس بنز برای جلب توجه مشتریان و دیجیتال سازی شرکت از حقیقتی به نام «Mercedes Me» بهره میگیرد. این ایده بر این باور است که هر صنعتی نیاز به تعامل بخصوی با جوان تر ها دارد. ظاهر فیزیکی محصول و نمایشگاه ها باید مناسب با دنیای جدید به همراه تبلیغات منتقل شود. همچنین به مشتریان این امکان را میدهد تا با داشتن نام کاربری منحصر به فرد از سرویس مذکور استفاده کنند. به این ترتیب تعامل میان دستگاه ها یا گوشی های هوشمند و اتومبیل شما و محصولات کمپانی برقرار می شود. به طور مثال کمپانی مرسدس بنز پیش از مشتری می داند که اتومبیل در چه زمانی به چه سرویسی نیاز دارد و با تعیین وقت قبلی نسبت به ارائه سرویس اقدام می نمایند و همچنین عملکرد قطعات خودرو را نیز بررسی می کنند.
اقدام دیگر مرسدس بنز با عنوان «پیش بینی شادی» این امکان را به مشتری میدهد که با استفاده از شماره سفارش خود وارد حساب شخصی شوند و علاوه بر اطلاعات و سیله نقلیه خود، می توانند تمامی مراحل تولید تا تکمیل و تحویل را پیگیری کنند. همچنین خدمات تعاملی مانند بیمه اتومبیل، با شرایط ویژه یا کوپن با پیشنهاد ویژه مانند آموزش رانندگی را بررسی کنند.
کمپانی مرسدس بنز براساس ویژگی Product Concierge(راهنمای محصول) با همکاری شرکت اپل که در زمینه ایده این شرکت تحت عنوان «محصول نابغه» صورت می گیرد به مشتریان کمک می کند قبل از خرید به طور کامل با محصول را آشنا شوند و پس از خرید به خریداران نحوه استفاده از اتومبیل آموزش می دهند.
تمرکز بر روی بازاریابی بر حسب نیاز جامعه شرکت مرسدس را تبدیل به یکی از پرفروش ترین برندهای جهان کرده است. «یا بهترین یا هیچ» پیام شرکت است و با این منوال پیش می رود که هر ساله خودروهایی با سطح نیازمندی های گروه های سنی مختلف تولید کند. با توجه به مشکلات زیست محیطی ناشی از سوخت های فسیلی مرسدس خودروهایی تولید کرده است که کاملا الکترونیکی هستند.
باشگاه مشتریان مرسدس بنز
مشتریان عضو باشگاه مرسدس بنز حق امتیاز ویژه ای خواهند داشت که در کلاس های مختلف مرسدس بنز پشتیبانی می شود. برخی از مزیت های باشگاه به شرح زیر است:
ارسال مجله کلاسیک به صورت رایگان به آدرس مشتری
حق ورود به موسسه مرسدس بنز به صورت رایگان و ۵۰ درصد تخفیف برای همراه
۲۰ درصد تخفیف لوازم فروشگاه مرسدس بنز
۱۰ درصد تخفیف خرید از فروشگاه آنلاین
ارسل ایمیل رویدادهای جدید
کسب امتیاز و تخفیف
استفاده از کارت تخفیف در شرکت های زیر شاخه مرسدس بنز رخنه در بازار دیجیتال به سبک مرسدس بنز رخنه در بازار دیجیتال به سبک مرسدس بنز
موبایل‌های هوشمند معادلات بازارهای سنتی را به کلی تغییر داده‌اند. اکنون به ندرت می‌توان کسی را یافت که یک دستگاه موبایل هوشمند نداشته باشد و چند ساعت از وقت روزانه خود را در حال استفاده از آن نباشد.
اما بخش قابل‌توجهی از زمان آنها هم در رسانه‌های اجتماعی مانند فیس‌بوک، تلگرام، اینستاگرام، توییتر، لینکدین و… سپری میشود تا باعث شود اکنون بهترین زمینه تبلیغاتی و فعالیت‌های بازاریابی شرکت‌ها تغییر کند. اگر شما هم کالا یا خدمتی عرضه می‌کنید که به‌ویژه برای جوانان و شیفتگان فناوری جذاب است، وقت آن است که درباره شیوه تبلیغات در موبایل و به‌ویژه رسانه‌های اجتماعی فکر کنید؛ دقیقا همان کاری که برای فروش مرسدس بنز در سال ۲۰۱۳ و ۲۰۱۴ انجام شد.
در خلال تابستان ۲۰۱۳، مرسدس بنز به دنبال آن بود تا خودروهای کلاس CLA خود را به بازار هدف معرفی کند. در آن زمان، بنز در حال عقب افتادن از کورس رقابت با شرکت‌هایی مانند آئودی و بی‌ام‌و بود و به‌ویژه مشتریان جوان، تمایل چندانی به خرید از این برند نداشتند. به گزارش دنیای اقتصاد، البته این موضوع را هم نمی‌توان فراموش کرد که تا آن زمان هم بازار هدف بنز و استراتژی این برند، متمرکز بر جوانان نبود و افراد میانسال ثروتمند را هدف قرار داده بود. با این حال، بازار هدف کلاس جدید خودروهای بنز، جوانان بودند و نه افراد میانسالی که مرسدس بنز معمولا به آنها خدمت‌رسانی میکند. بنز برای دستیابی به این بازار جوان که شیفتگان محصولات دیجیتال و فناوری‌های نوین هم بودند، تلاش کرد تا در فناوری‌ها و امکانات خودروی خود تفاوتی ایجاد کند. اما مهم‌تر از آن، برای باز کردن جای خود در بازار هدف نسبتا جدید، رقابتی به نام «فرمان را در دست بگیر»
(Take the wheel) را در آمریکا به راه انداخت. در این رقابت از پنج عکاس برتر در اینستاگرام دعوت شد تا ۵ روز پشت فرمان کلاس کاملا جدید مدل ۲۰۱۴ بنشینند و عکس‌هایی از تجربه خود بگیرند. عکاسی که نظر مخاطبان را بیش از بقیه جلب می‌کرد، می‌توانست به عنوان پاداش، خودروی مزبور را به مدت ۳ سال به‌طور رایگان در اختیار داشته باشد.کریس اوزر با ۴۷۸.۹۵۱ لایک، برنده جایزه این رقابت شد. اما علاوه‌بر لایک‌ها و بازدیدهایی که از عکس‌های اوزر شده بود، برند مرسدس بنز از لایک‌های اینستاگرامی رقبای او در این چالش بازاریابی هم نفع برد: مایکل اونیل (۲۵۸.۱۲۷ لایک)، پاول اوکتاویوس (۲۶۳.۵۱۵ لایک)، تیم لندیس (۲۸۵.۱۷۶ لایک) و آلیس گائو (۳۵۸.۵۰۸ لایک). نفع این برند از چنین رقابتی، نفوذ در بازار هدف خود، جذب مشتریان بالقوه و افزایش آگاهی آنها از ویژگی‌ها و فناوری‌های به‌کار رفته در این کلاس خودرو بود. این موضوع به‌ویژه از آن جهت اهمیت داشت که این کلاس خودرویی، تفاوت قابل توجهی با کلاس‌های مرسوم بنز داشت و باید به خوبی روی تفاوت‌های آن مانور داده میشد. مرسدس بنز برای رسیدن به این اهداف و منافع، به خوبی توانست از قابلیت‌ها و همچنین تعداد بالای مخاطبان عکاسان برتر اینستاگرامی استفاده کند.
پرداخت با کلیه کارتهای عضو شتاب امکان پذیر است.
